Rezervacijos ir svečiai

Rezervacija sujungia svečią, lokaciją, išteklius, datas arba laiką, kiekį, kainą ir būseną. Ją galima sukurti iš Planner arba rezervacijų sąrašo.

Sukurti rezervaciją

1. Atidarykite Planner arba skyrių Rezervacijos.
2. Pasirinkite esamą svečią arba sukurkite naują.
3. Pridėkite bent vieną poziciją.
4. Hourly arba Daily pozicijai nurodykite išteklių, intervalą arba datas ir kiekį.
5. OneTime pozicijai nurodykite datą, išteklių ir kiekį.
6. Jeigu išteklius naudoja Pricing Variants, pasirinkite kainos variantą. Kai aktyvus Group Pricing, nurodykite dalyvių skaičių.
7. Patikrinkite apskaičiavimą ir išsaugokite rezervaciją.

Nauja rezervacija sukuriama su būsena Tentative.

Rasti ir pakeisti rezervaciją

Sąraše Rezervacijos rodomas numeris, svečias, lokacija, rezervacijos būsena, mokėjimo būsena, suma, pradžios data arba laikas ir galimi veiksmai.

Atidarykite rezervaciją jos informacijai peržiūrėti arba pereikite į Planner redaguoti. Informacijoje matomas svečias, galutinė suma, mokėjimo būsena, folio, pozicijos, išsaugoti kainos skaičiavimo duomenys, papildomi pardavimai, savybės ir spausdinama agenda.

Keičiant rezervaciją FormiBook iš naujo tikrina visą jos būseną. Net jeigu pakeista tik viena pozicija, visos kitos pozicijos taip pat turi likti prieinamos ir tinkamos.

Valdyti būseną

Būsena	Reikšmė	Užima prieinamumą
Tentative	preliminari	Taip
Definite	patvirtinta	Taip
Cancelled	atšaukta	Ne

Palaikomi šie perėjimai:

• Tentative → Definite;
• Tentative → Cancelled;
• Definite → Cancelled;
• Cancelled → Tentative;
• Cancelled → Definite.

Įprasto veiksmo Definite → Tentative nėra.

Atkūrus atšauktą rezervaciją ji vėl užima prieinamumą. Jeigu išteklius jau užimtas, viršijamas kiekis arba pažeidžiamos priklausomybės, FormiBook atkūrimą atmes.

Sukurti arba pakeisti svečią

Skyriuje Svečiai galima ieškoti, kurti ir redaguoti korteles. Svečio vardas privalomas; taip pat galima saugoti telefoną, el. paštą ir pastabas.

Svečio negalima pašalinti, jeigu į jį nurodo bent viena rezervacija, įskaitant atšauktą. Šis apribojimas išsaugo operacijų istoriją. Užuot šalinę, pataisykite kontaktinius duomenis arba palikite paaiškinančią pastabą.

Ko nereikėtų painioti

• Rezervacijos būsena rodo komercinę rezervacijos būklę.
• Mokėjimo būsena rodo atsiskaitymus su svečiu.
• Jeigu įjungtas Reservation Fulfillment, jo būsenos rodo faktinį paslaugos teikimą.

Vienos iš šių būsenų pakeitimas automatiškai nekeičia kitų dviejų.