Svečių mokėjimai už rezervacijas

Svečių mokėjimai priklauso išsaugotoms rezervacijoms ir tvarkomi atskirai nuo FormiBook tarifo apmokėjimo. Jie nepriklauso nuo komercinės rezervacijos būsenos: atšaukus rezervaciją mokėjimai automatiškai nepašalinami ir negrąžinami.

Įvesti rankinį mokėjimą

1. Atidarykite Payments arba reikiamos rezervacijos informaciją.
2. Pereikite į jos folio.
3. Pridėkite teigiamą mokėjimo sumą.
4. Patikrinkite naują apmokėtą sumą, balansą ir būseną.
5. Išsaugokite įrašą.

Operacijos suma negali būti lygi 0. Permoka leidžiama, tačiau jos sukūrimas arba padidinimas reikalauja atskiro patvirtinimo.

Jeigu savininkui nustatyti internetiniai mokėjimai, patvirtintas teikėjo rezultatas taip pat įtraukiamas į mokėjimo būseną. Prieinamumas priklauso nuo teikėjo, sistemos valiutos, platformos nustatymų, tarifo ir savininko įjungimo skiltyje Nustatymai → Internetiniai mokėjimai.

Suprasti mokėjimo būseną

Būsena	Sąlyga
Free	mokėtina suma lygi 0
Unpaid	aktyvių mokėjimų nėra
PartiallyPaid	apmokėta dalis sumos
Paid	apmokėta tiksliai tiek, kiek reikia
Overpaid	apmokėta daugiau nei mokėtina suma

Jeigu rezervacijoje nurodyta rankinė galutinė suma, balansas skaičiuojamas pagal ją. Apskaičiuota kaina lieka informacinė.

Rasti operacijas ir skolas

Payments skyriuje yra nepriklausomi rodiniai:

• Mokėjimų chronologija — aktyvios įplaukos ir grąžinimai per paskutines 30 kalendorinių dienų;
• Neapmokėti likučiai — neapmokėtos Tentative ir Definite rezervacijos;
• Laukiami mokėjimai — būsimi likučiai, pagal nutylėjimą artimiausioms 30 dienų;
• Folio — rezervacijų sąrašas su verte, apmokėta suma, balansu ir paskutiniu aktyviu mokėjimu.

Neapmokėti likučiai grupuojami pagal pradžios datą: praėjusi data reiškia Pradelsta, o šiandienos arba būsima — Būsima. Laukiama mokėjimo data lygi ankstyviausiai rezervacijos pradžiai, o ne jos pabaigai.

Virš lentelės rodomos sumos priklauso visai filtruotai imčiai, ne tik dabartiniam puslapiui.

Pataisyti mokėjimą

Folio galima:

• redaguoti aktyvų mokėjimą;
• jį pašalinti minkštu pašalinimu;
• įjungti korekcijų istorijos rodymą.

Pašalintas įrašas nebedalyvauja balanse, tačiau redagavimo ir pašalinimo istorija išlieka korekcijų režime.

Užregistruoti grąžinimą

Grąžinimas įvedamas kaip atskiras neigiamas mokėjimas. Visų aktyvių mokėjimų suma negali tapti neigiama.

Neigiamas įrašas, redagavimas arba pašalinimas folio nesiunčia pinigų per mokėjimo teikėją. Jeigu svečias mokėjo internetu, finansinis grąžinimas pas teikėją atliekamas atskirai pagal galiojantį operacinį procesą, o tada užregistruojamas FormiBook.

Folio įrašų apribojimai

Rankiniuose įrašuose nėra valiutos, mokėjimo būdo, tipo, šaltinio arba atskiros operacijos būsenos. Todėl sumos rodomos dviem skaitmenimis po kablelio be valiutos ženklo, o tokių filtrų nėra.