Public Booking svečiams

Public Booking leidžia svečiui savarankiškai rasti paskelbtus išteklius, patikrinti kainą bei prieinamumą ir užbaigti leidžiamą veiksmą. Funkcija prieinama tik tada, kai ją įjungė savininkas ir ją palaiko dabartinis tarifas.

Paruošti savininko paskyrą

Atidarykite Nustatymai → Rezervavimas ir svečiai → Rezervavimas internetu. Šis punktas nerodomas, jeigu tarifas neapima Public Booking.

Prieš paskelbdami patikrinkite:

• aktyvią lokaciją ir jos veiklos duomenis;
• aktyvius ir lokacijoje leidžiamus išteklius;
• fizinį kiekį ir prieinamumo ribojimus;
• bazinę kainą arba paruoštus Pricing Variants;
• viešus pavadinimus, aprašymus ir vertimus;
• tiesioginio rezervavimo ir klientų užklausų taisykles;
• kontaktinius duomenis ir svečiams skirtus tekstus.

Paskelbti išteklius

Atidarykite ištekliaus kortelę per Žinynai → Ištekliai, tada jo viešo rodymo nustatymus. Skelbkite tik visiškai paruoštus išteklius. Vien aktyvi ištekliaus būsena nereiškia, kad jis jau tinkamas Public Booking.

Jeigu naudojamos kelios kalbos, užpildykite svečiams skirtus tekstus visomis taikomomis kalbomis arba patikrinkite aiškiai rodomą fallback. Naudotojo įvesti pavadinimai automatiškai neverčiami.

Svečio kelias

Įprastas viešo rezervavimo procesas:

1. pagal viešą nuorodą nustatyti savininką ir lokaciją;
2. pasirinkti datą arba laiką ir, jeigu reikia, svečių sudėtį;
3. peržiūrėti paskelbtus išteklius;
4. įdėti pozicijas ir papildomus pardavimus į krepšelį;
5. serveryje iš naujo patikrinti kainą ir prieinamumą;
6. patikrinti galutinę sumą, kontaktus ir sutikimus;
7. pasirinkti prieinamą rezultatą: BookNow arba SendRequest.

BookNow sukuria rezervaciją. SendRequest sukuria kliento užklausą, o ne apmokamą rezervaciją. FormiBook nekeičia vieno veiksmo kitu be aiškaus svečio pasirinkimo.

Kodėl laisvo ištekliaus negalima iškart rezervuoti

Fizinis prieinamumas ir galimybė atlikti veiksmą tikrinami atskirai. Pasirinktoms datoms galimos trys būsenos:

• įprastas rezervavimas internetu;
• Tik užklausa;
• Pasirinktomis datomis internetu rezervuoti negalima.

Tai nebūtinai reiškia, kad išteklius užimtas arba nepaskelbtas. Rezultatui įtakos turi patvirtinimo režimas, leistinas Tentative terminas, klientų užklausos, savininko laiko juosta ir kiti nustatymai.

Kaina ir pakartotinė patikra

Serveris yra kainos ir prieinamumo šaltinis. Pakeitus datas, išteklių, kainos variantą, kiekį, dalyvius, papildomus pardavimus ar savybes, reikia tikrinti iš naujo.

Jeigu sąlygos pasikeitė po quote, svečias turi patvirtinti atnaujintą kainą arba pasirinkti kitą leidžiamą rezultatą.

Mokėjimas internetu

Mokėjimas neatliekamas prieš sukuriant rezervaciją. Mokėjimo pasirinkimai gali atsirasti tik po sėkmingo BookNow ir tik visiškai sukonfigūravus mokėjimo teikėją. SendRequest savaime nesukuria pagrindo mokėjimui.

Public Booking prieinamas tik įjungus funkciją ir paskelbus išteklius su taikomais veiksmais.